سياسة الاستبدال و الاسترجاع

سياسة الإستبدال:

– يمكنك طلب استبدال الشحنة كلياً أو جزئياً خلال 14 يومًا من تاريخ طلب الاوردر.

– يتم استبدال المنتج ما لم يتم إستخدامه و فى حالته الاصلية.

– الإستبدال يحدث فى خلال 8 أيام فى حالة وجود خطأ فى المنتج.

– على العميل تحمل مصاريف الشحن فى حالة إستبدال منتج سليم و ليس به أخطاء.

سياسة الإسترجاع:

– يمكنك طلب استرجاع الشحنة خلال 14 يومًا من تاريخ طلب الاوردر.

– يتم إسترجاع المنتج ما لم يتم إستخدامه و فى حالته الاصلية.

– فى حالة الإسترجاع لعيب التصنيع، سوف يتم إسترداد المبلغ بالكامل فى خلال 14 يوم.

– فى حالة إسترجاع المنتج بدون سبب، يمكن إسترجاع الأموال مع خصم مصاريف الشحن